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経理・経営用語集

ホウレンソウ



あらゆる仕事を進める上での基本となるコミュニケーション手法であり、「報告」・「連絡」・「相談」それぞれの頭文字からの造語である。上司は部下が行っている仕事の進捗状況を常に明確に把握している必要があるので、部下は仕事の状況の伝達を行う義務がある。なお、各語の定義は次のようになっている。(1)報告とは、上司から指示や命令されたことに関して、進捗状況や結果を伝達すること。(2)連絡とは、社内外の関係者に対して必要な情報や有用な情報を自己の意志で知らせること。(3)相談とは、解決したい問題・テーマについて上司や先輩・同僚の意見を求めることである。

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