資料・お問合せ
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2025年6月27日
最近の環境変化に合わせて、大きな変更をいくつか行っています。
・FAXの廃止 資料の送受信はインターネットにしました。インターネット対応が遅い役所から依頼された資料の送付が少し不便ですが、思い切って実行しました。
・代表電話の代行化 かかってくる電話のうち営業電話の比率が非常に高くなっているため、顧客との連絡は携帯電話に一本化し、代表電話は自動音声応答に切り替えました。対応が必要な電話は、メッセージを録音してもらって、こちらから折り返しします。
・来客用スペースの廃止 オンラインミーティングの増加などで、お客様の来社が激減しました。家賃・設備費用の低減のため、来客用スペースを廃止しました。どうしても来社が必要な場合は、社員の執務時間帯以外に来社いただく、先方に訪問する、外のカフェを使用するなどで対応します。